Συχνές Ερωτήσεις Γενικού Περιεχομένου

Οποιοδήποτε αίτημα, υποβάλλεται πλέον μέσω της υπηρεσίας ηλεκτρονικής διαχείρισης αιτήσεων, από την ιστοσελίδα του Μ.Τ.Π.Υ www.mtpy.gr στο «Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες» με χρήση των κωδικών TaxisNet.

Η υπηρεσία ηλεκτρονικής διαχείρισης αιτήσεων προσφέρει τη δυνατότητα της ηλεκτρονικής υποβολής αιτήσεων και της διαχείρισης των υποθέσεων των μετόχων και των μερισματούχων με το Μετοχικό Ταμείο Πολιτικών Υπαλλήλων, με στόχο την ταχύτερη και καλύτερη εξυπηρέτηση τους, χωρίς να απαιτείται η φυσική τους παρουσία.

Η υπηρεσία ηλεκτρονικής πρωτοκόλλησης διατίθεται μόνο για πολίτες που διαθέτουν λογαριασμό στο TaxisNet.

Μέσω της υπηρεσίας ηλεκτρονικής διαχείρισης αιτήσεων, από την ιστοσελίδα του Μ.Τ.Π.Υ www.mtpy.gr στο «Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες» με χρήση των κωδικών TaxisNet.

Ολοκληρώθηκε η επεξεργασία των αιτήσεων απονομής ατομικού μερίσματος, οι οποίες έχουν λάβει αριθμό πρωτοκόλλου Μ.Τ.Π.Υ. από 1/6/2025 έως και 31/8/2025 και πληρούσαν τις νόμιμες προϋποθέσεις καταβολής του μερίσματος (Άρθρο 40, Π.Δ.422/1981). To Ταμείο προέβη στην ψηφιακή απονομή του μερίσματος (άρθρο 17 παρ. 3 του ν. 4670/2020, όπως τροποποιήθηκε και ισχύει με το άρθρο 64 του ν. 4921/2022) και στην έκδοση των αποφάσεων με αυτοματοποιημένη διαδικασία. Η απόφαση αυτή δύναται να αναθεωρηθεί είτε αυτεπάγγελτα από τις υπηρεσίες του Μ.Τ.Π.Υ. εφόσον διαπιστωθεί -βάσει συγκεκριμένων προϋποθέσεων που αφορούν στον χρόνο συμμετοχής και στα μισθολογικά δεδομένα- ότι φέρει σφάλμα είτε κατόπιν υποβολής εκ μέρους των μερισματούχων αίτησης αναθεώρησης μέσα σε ένα έτος από την κοινοποίηση της απόφασης (άρθρο 54 παρ. 2 του π.δ. 422/1981).

Για όσους μετόχους του Ταμείου δεν εστάλη ηλεκτρονικό ΔΑΥΚ η επεξεργασία θα γίνει χειρόγραφα από την Υπηρεσία για την επόμενη πληρωμή του Δ΄ τριμήνου 2025 και για όσους μετόχους τα υπηρεσιακά ή τα οικονομικά στοιχεία ήταν ελλιπή θα αποσταλεί σχετικό ενημερωτικό έγγραφο.

Σύμφωνα με την παρ. 8α του άρθρου 17 του ν. 4670/2020, η οποία προστέθηκε με το άρθρο 148 του ν. 5078/2023, η απόφαση κανονισμού ή μεταβίβασης μερίσματος αναρτάται στην προσωποποιημένη ατομική πληροφόρηση του δικαιούχου μερίσματος. Ο αιτών ειδοποιείται με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για την ανάρτηση αυτής στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχει δηλώσει στο Δελτίο Ατομικής Υπηρεσιακής Κατάστασης (ΔΑΥΚ) ή στην αίτησή του και δεν απαιτείται κοινοποίηση μέσω ταχυδρομείου. Mετά από την παρέλευση είκοσι (20) ημερών από την ειδοποίηση ανάρτησης της απόφασης του πρώτου εδαφίου, τεκμαίρεται η κοινοποίησή της στον αιτούντα.

 Σε όσες αιτήσεις κανονισμού μερίσματος οι μέτοχοι δεν έχουν κατώτατο θεμελιωτικό χρόνο συμμετοχής (20ετία ή 15ετία κατά περίπτωση) η επεξεργασία τους υλοποιείται από το τμήμα Κανονισμού Μερισμάτων και αποστέλλεται  προεγκριτικός λογαριασμός με το ύψος του οφειλόμενου ποσού, προς αναγνώριση προϋπηρεσίας μετά την έκδοση της συνταξιοδοτικής πράξης του ΕΦΚΑ. Σε όσους μετόχους δεν έχει εκδοθεί ακόμη η πράξη ΕΦΚΑ δεν μπορεί να αποσταλεί ο σχετικός προεγκριτικός λογαριασμός και οι αιτήσεις τους βρίσκονται σε αναμονή μέχρι την έκδοσή της.

Για όσες περιπτώσεις κανονισμού ατομικού μερίσματος με την αυτοματοποιημένη διαδικασία υπάρχει εξοφλημένη αναγνώριση χρόνου προϋπηρεσίας στο Μ.Τ.Π.Υ. αυτή προσμετράται στην υπόλοιπη υποχρεωτική συμμετοχή τους, μόνο μετά την έκδοση της συνταξιοδοτικής απόφασης από τον ΕΦΚΑ. Η αναθεώρησή τους θα διενεργηθεί είτε αυτεπάγγελτα από τις υπηρεσίες του Μ.Τ.Π.Υ. είτε κατόπιν αίτησης των δικαιούχων, σύμφωνα με την απόφαση του Δ.Σ  της 30ης Συν. στις 24-9-2024.

Όσον αφορά τις αιτήσεις μεταβίβασης μερίσματος σε μέλη ορφανικών οικογενειών, σας ενημερώνουμε ότι την 30/9/2025 θα πληρωθούν δικαιούχοι μεταβίβασης και επαναχορήγησης χηρικού μερίσματος, με ημερομηνία πρωτοκόλλου αίτησης έως την 31/8/25, (η διαδικασία υλοποιήθηκε με αυτοματοποιημένη διαδικασία βάσει των στοιχείων ΕΦΚΑ). Για όσους δικαιούχους μεταβίβασης μερίσματος δεν ήταν δυνατή η καταβολή μερισμάτων με την αυτοματοποιημένη διαδικασία, η επεξεργασία αυτών των περιπτώσεων γίνεται από τους εισηγητές του  Τμήματος Μεταβίβασης  Μερισμάτων  και την περίοδο αυτή επεξεργαζόμαστε τις αιτήσεις που πρωτοκολλήθηκαν στο Μ.Τ.Π.Υ. έως και τον Αύγουστο του 2025.

Όσον αφορά στις αιτήσεις κανονισμού μερίσματος σε μέλη ορφανικών οικογενειών, μετόχων που απεβίωσαν στην Υπηρεσία την περίοδο αυτή, επεξεργαζόμαστε τις αιτήσεις (ΔΑΥΚ) που απέστειλαν οι Υπηρεσίες και έχουν πρωτοκολληθεί στο Μ.Τ.Π.Υ. τον Αύγουστο του 2025.

1. Ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας του Μ.Τ.Π.Υ www.mtpy.gr στο «Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες»,
2. Μπορείτε να στείλετε (Ταχυδρομικά ή μέσω Κ.Ε.Π., ή στο e-mail: grammateia@mtpy.gr) Αίτηση-Υπεύθυνη Δήλωση, στην οποία θα αναγράφετε οπωσδήποτε τον αριθμό μητρώου σας στο Μ.Τ.Π.Υ., ονοματεπώνυμο, ΑΦΜ, ΑΔΤ και θα δηλώνετε τη νέα διεύθυνση κατοικίας σας (οδό και αριθμό, περιοχή, Τ.Κ. και πόλη).

Στην περίπτωση θανάτου μερισματούχου, η οικογένεια του/της θανόντος/ούσης δεν υποχρεούται να προσκομίσει στο ΜΤΠΥ ληξιαρχική πράξη θανάτου, προκειμένου να διακοπεί η καταβολή μερίσματος στον/στην αποβιώσαντα/ασα.

Η Αίτηση Μεταβίβασης  υποβάλλεται αποκλειστικά μέσω Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών βάσει της εκδοθείσας απόφασης του Δ.Σ κατά την 7^Η συνεδρίαση της 27/2/2023.

Υπόλοιπο οφειλής μπορεί να προκύψει από:

1. Αναγνώριση προϋπηρεσίας, οπότε θα επικοινωνήσετε με το Τμήμα εξυπηρέτησης Μετόχων και Μερισματούχων του Μ.Τ.Π.Υ. στα τηλέφωνα  2131500076, 2131500132, 2131500174, ή να στείλετε e-mail: anagnorisi@mtpy.gr ή μπορείτε να υποβάλλετε ερώτημα ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας του Μ.Τ.Π.Υ www.mtpy.gr στο «Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες» με χρήση των κωδικών TaxisNet.

1. Επιπλέον εισπραχθέντα μερίσματα, οπότε θα επικοινωνήσετε με το Τμήμα εξυπηρέτησης Μετόχων και Μερισματούχων του Μ.Τ.Π.Υ. στα τηλέφωνα 2131500076, 2131500132, 2131500174, ή με e-mail: epayments@mtpy.gr), ή μπορείτε να υποβάλλετε ερώτημα ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας του Μ.Τ.Π.Υ www.mtpy.gr στο «Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες» με χρήση των κωδικών TaxisNet.

1.  Ανεξόφλητο μέρος δανείου, οπότε θα επικοινωνήσετε με το Τμήμα Χρηματικών Διευκολύνσεων του Μ.Τ.Π.Υ. στα τηλέφωνα 2131500200, 2131500185, 2131500192 ή με e-mail: loan_monitor@mtpy.gr), ή μπορείτε να υποβάλετε ερώτημα ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας του Μ.Τ.Π.Υ www.mtpy.gr στο «Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες» με χρήση των κωδικών TaxisNet.

1. Αχρεωστήτως καταβληθέντα ποσά λόγω θανάτου του μερισματούχου, οπότε θα επικοινωνήσετε με το Τμήμα εξυπηρέτησης Μετόχων και Μερισματούχων του Μ.Τ.Π.Υ. στα τηλέφωνα 2131500076, 2131500132, 2131500174, ή με e-mail: epayments@mtpy.gr), ή μπορείτε να υποβάλλετε ερώτημα ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας του Μ.Τ.Π.Υ www.mtpy.gr στο «Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες» με χρήση των κωδικών TaxisNet.

Προεξόφληση μερισμάτων

Το Διοικητικό Συμβούλιο του Μετοχικού Ταμείου Πολιτικών Υπαλλήλων κατά την 5η /12-2-2025 Συνεδρίασή του αριθ. θεμ 3.02  (ΑΔΑ 92ΨΑΗ-Ε0Σ) αποφάσισε “Την χορήγηση της χρηματικής διευκόλυνσης προεξόφλησης μερισμάτων και σε μερισματούχους με ποσοστό αναπηρίας 50% και άνω μέσω της ειδικής μηχανογραφικής εφαρμογής που παρέχει το Ταμείο. ”

Με νεότερη απόφασή του, στις 15/4/2025 (ΑΔΑ: Ψ36ΥΗ-Π3Τ), αποφασίστηκε και η δυνατότητα υποβολής αίτησης προεξόφλησης μερισμάτων και από μερισματούχους εξ ιδίου δικαιώματος των οποίων σύζυγος ή άγαμο τέκνο έχει αναπηρία 50% και άνω. Στις αιτήσεις αυτές θα πρέπει να επισυνάπτεται το σχετικό πιστοποιητικό αναπηρίας (συζύγου ή τέκνου). 

Επίσης, το Διοικητικό Συμβούλιο του Μετοχικού Ταμείου Πολιτικών Υπαλλήλων κατά την 26η /29.7.2025 Συνεδρίασή του, με αριθ. θέμ. 3.02 (ΑΔΑ 918ΛΗ-Γ8Π), αποφάσισε και τη χορήγηση προεξόφλησης σε μερισματούχους εξ ιδίου δικαιώματος μέχρι την ηλικία των 80 ετών (ήτοι 79ετών-11μηνών-29ημερών).

Προεξόφληση μερισμάτων εξακολουθούν να δικαιούνται και :

α) οι μέτοχοι του Μ.Τ.Π.Υ. που έχουν αποχωρήσει από την υπηρεσία τους για συνταξιοδοτικούς λόγους και πληρούν τις προϋποθέσεις απονομής ατομικού μερίσματος, και

β) οι μερισματούχοι που τους έχει καταβληθεί από το Μ.Τ.Π.Υ. το ατομικό τους μέρισμα για μία και πρώτη φορά.

Αναλυτικές πληροφορίες για την προεξόφληση μερισμάτων παρέχονται μέσω του ακόλουθου συνδέσμου της ιστοσελίδας του Μ.Τ.Π.Υ.:

https://www.mtpy.gr/proeksoflisi-merismaton

Δάνεια

Το Μετοχικό Ταμείο Πολιτικών Υπαλλήλων (Μ.Τ.Π.Υ.) χορηγεί δάνεια (χρηματικές διευκολύνσεις) στους εν ενεργεία μετόχους του για την αντιμετώπιση έκτακτων οικονομικών αναγκών κατά τη διάρκεια του υπαλληλικού τους βίου. Τα δάνεια εξοφλούνται σε 36 μηνιαίες ισόποσες τοκοχρεωλυτικές δόσεις. Η χορήγηση των δανείων διέπεται από τις διατάξεις των άρθρων 60, 61 και 62 του Π.Δ. 422/1981, σε αναλογία με τις διατάξεις των άρθρων 15 και 16 του νόμου 3586/2007 όπως ισχύουν, τις διατάξεις του νόμου 5135/2024, και των σχετικών αποφάσεων του Δ.Σ. του Μ.Τ.Π.Υ.

Αναλυτικές πληροφορίες για τα δάνεια, σε μετόχους και εκκαθαριστές μισθοδοσίας, παρέχονται μέσω των ακόλουθων συνδέσμων της ιστοσελίδας του Μ.Τ.Π.Υ.:

https://www.mtpy.gr/daneia

https://www.mtpy.gr/ekkatharistes-daneia

Για την επιστροφή αχρεωστήτως καταβληθέντων ποσών σε μερισματούχους του Ταμείου, απαιτείται να υποβληθεί προς το Ταμείο αίτηση επιστροφής, καθώς και τα δικαιολογητικά που απαιτούνται για την επεξεργασία της σχετικής αίτησης, τα οποία αναφέρονται στην ιστοσελίδα του Μ.Τ.Π.Υ. στο «Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες» με χρήση των κωδικών TaxisNet.

Σε συνεργασία με την ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ και με την διαδικασία 4300 του Μ.Τ.Π.Υ., οι μέτοχοι-μερισματούχοι του Ταμείου ή οποιοσδήποτε πολίτης οφείλει στο Μ.Τ.Π.Υ. ποσό, έχει τη δυνατότητα να καταβάλλει αυτό το ποσό σε δόσεις ή εφάπαξ, αναφέροντας την ταυτότητα πληρωμής που αναγράφεται στο έγγραφο κοινοποίησης του λογαριασμού (οποιασδήποτε αιτιολογίας).

Οι μέτοχοι-μερισματούχοι του Ταμείου ή οποιοσδήποτε πολίτης οφείλει στο Μ.Τ.Π.Υ. ποσό, έχει τη δυνατότητα να καταβάλλει αυτό το ποσό σε δόσεις ή εφάπαξ εντός της προθεσμίας που αναγράφεται στο έγγραφο κοινοποίησης του λογαριασμού (οποιασδήποτε αιτιολογίας), με κατάθεση σε οποιαδήποτε τράπεζα χρησιμοποιώντας τον Κωδικό Πληρωμής: RF.............., στην περίπτωση που αυτός αναγράφεται στο έγγραφο κοινοποίησης του λογαριασμού (οποιασδήποτε αιτιολογίας).

Παραμένει σαν τρόπος καταβολής και η διαδικασία μέσω της Συναλλαγής 4300 της ΕΤΕ, για μετόχους/μερισματούχους που έχουν λάβει σχετικό έγγραφο.